本守則應由預訂房客與民宿主人（民宿老板、民宿商家的代稱）共同遵守。一旦房客預訂成功，該守則即生效。

1.入住守則：

房客辦理入住的手續為中午14:00，14:00過后辦理入住手續的房客亦按14:00辦理入住手續。

房客若想提前辦理入住手續，應由民宿主人確認房間未被其他房客入住后方可辦理入住。

房客應持本人有效身份證登記入?。ㄎ瓷觐I身份證的兒童，需要持戶口簿登記入??；未申領戶口薄的小齡兒童，需要提供出生證明材料方可入?。?。未持有身份證的房客（或未持有戶口薄的兒童），不得使用駕駛證、學生證、社?？?、身份證（戶口簿）復印件或圖片等代替身份證（戶口簿）登記，需房客本人在民宿主人的引導下到當地派出所申請臨時入住證明，方可入住。

外國國籍和港澳臺籍的游客只能入住廈門兩星級以上的賓館，堅決不得入住民宿。民宿使用的身份證刷卡器及申報系統沒有讀取國外護照數據的權限。

2.退房守則：

辦理退房手續時間為中午12:00。提前退房的旅客按12:00辦理退房手續。

3.退款守則：

距離旅程開始7天（含7天）之前取消預訂可獲預訂費用50%的退款。7天（不含7天）之內取消預訂的，民宿不退款。住一宿網銷售的其他旅游產品及服務不可退款。民宿商家自行代銷的其他旅游產品退款事宜，應由民宿商家與房客自行商議。

4.押金守則：

民宿商家收取房客的入住押金不得超過當天入住房價，應在辦理退房時退還。

5.服務守則：

民宿商家（民宿主人）應按照承諾提供應有的客房服務，由于客房服務品質產生問題及投訴，完全由民宿商家承擔，房客有權要求賠償及在住一宿網發布針對該商家的差評。民宿商家提供的有償產品及服務也應符合實際，不得超過市場價格。